Aika: 24.3.2016 Paikka: Metropolia Ammattikorkeakoulu, Hämeentie 161, Helsinki Antti Rinkinen Tamora Oy:stä piti pienen luennon sanomalehtien kehityksestä niiden syntyajoilta aina tähän päivään ja tulevaisuudennäkymiin liittyen. Kirjasin pienet muistiinpanot.
Kuukausi: maaliskuu 2016
Tuotekehitys ja asiakkuuksien johtaminen
Aika: 24.3.2016Paikka: Metropolia Ammattikorkeakoulu, Hämeentie 161, Helsinki Aiheena tänään aamupäivällä on asiakkuuksien johtaminen ja vetäjänä Kirsi Parviainen Tamora Oy:stä. Kirjasin joitain hajahuomioita ja avainsanoja muistiin. Osallistujien toiveita, asiakkuuksien johtamisen kiperät kysymykset ammattikorkeakouluissa: Miten asiakasjatkumot hoidetaan, miten asiakkaita hankitaan ja miten asiakkuutta pidetään yllä. Miten asiakkuudet määritellään. CRM, Customer Relationship Management -työkalu ja tätä sivuten segmentointi,… Jatka lukemista Tuotekehitys ja asiakkuuksien johtaminen