Tuotekehitys ja asiakkuuksien johtaminen

Koulutusta tanssisalissa.

Aika: 24.3.2016Paikka: Metropolia Ammattikorkeakoulu, Hämeentie 161, Helsinki Aiheena tänään aamupäivällä on asiakkuuksien johtaminen ja vetäjänä Kirsi Parviainen Tamora Oy:stä. Kirjasin joitain hajahuomioita ja avainsanoja muistiin. Osallistujien toiveita, asiakkuuksien johtamisen kiperät kysymykset ammattikorkeakouluissa: Miten asiakasjatkumot hoidetaan, miten asiakkaita hankitaan ja miten asiakkuutta pidetään yllä. Miten asiakkuudet määritellään. CRM, Customer Relationship Management -työkalu ja tätä sivuten segmentointi,… Jatka lukemista Tuotekehitys ja asiakkuuksien johtaminen

VIBS-hankevalmistelu kehitystyön näkökulmasta

Tämä kirjoitus liittyy käynnissä olevaan tuotekehittäjän erikoisammattitukintooni sekä siihen kuuluvaan ammattitaidon osoittamiseen. Tarkoituksenani on osoittaa osaamista kaikkiin kolmeen tutkinnon osaan liittyen, jotka ovat 1. Tuotekehitystyön valmistelu, 2. Tuotekehitystä tukevien menetelmien hallinta sekä 3. Oman tuotekehitystyön toteutus. Kirjoitus käsittelee 2015 tapahtunutta Interreg Central Baltic -rahoitushakua, jota koordinoin Metropolian puolesta.

Tuotekehitystyön valmistelu

Tuotekehittäjän erikoisammattitutkinnon ensimmäinen osa käsittelee tuotekehitystyön valmistelua. Tavoitteena on muun muassa, että tutkinnon osan suorittaja ymmärtää tuotekehityksen merkityksen yritykselle ja osaa asettaa realistisia tavoitteita tuotekehitystyölle. Kirjaan tähän blogimerkintään kokemuksia kehitystyön valmisteluvaiheista omien kehitystöiden kokemusten perusteella.

Lean ja jatkuva parantaminen

Koulutusta Tikkurilassa

Metropolialaiset tuotekehittäjän erikoisammattitutkinnon suorittajat kokoontuivat tällä kertaa Tikkurilan toimipisteen Kaltala-saliin, joka on tavallisessa käytössään graafisen suunnittelun opetustila. Kouluttajana tänään toimi Tom Isaksson, joka ilmoittaa olevansa muun muassa Lean and Organization Coach, mottonaan Striving for Better Work, Better Organizations and Better Services. Tomin otsikko päivälle oli: Jatkuva parantaminen, asiantuntijaorgansiaatio ja Lean Kouluttaja-Tomin tausta on ohjelmistokehityksessä, mitä… Jatka lukemista Lean ja jatkuva parantaminen

Yhteiskäyttöisen YouTube-kanavan perustaminen

Kuinka luodaan ”oikeaoppisesti” usean ylläpitäjän YouTube-kanava? Usein tämä tehdään siten, että yhteistä kanavaa varten luodaan uusi Google-tili, jonka tunnukset jaetaan kaikille ylläpitäjille. Tämä on kuitenkin hankalaa, koska se edellyttää liikkumista useiden tilien välillä ja lisäksi ylläpitäjäjoukon hallinnointi on vaikeaa, kun yhteiset käyttäjätunnukset ja salasanat ovat kaikkien tiedossa. Hallitummin kanavan luominen onnistuu Google+ -sivun avulla seuraavasti:

Vapaasti käytettäviä, laadukkaita kuvia

Muutama kuvapankki, joiden kuvat ovat vapaasti käytettävissä ilman lähdemainintoja ja muita rajoituksia. Unsplash FreeImages Pixabay Pexels ISO Republic Picography Gratisography Näistä voi olla hyötyä, jos pitää esimerkiksi löytää blogimerkintää tai muuta verkkosisältöä varten kuvitusmateriaalia.